1-2, 15-16
Авг.2020
базовые навыки руководителя
тренинг
24000
участие
Развитие команды
Как выглядит успешный карьерный путь? После ВУЗа выпускник становится молодым специалистом, осваивает профессию на практике, становится специалистом, ведущим сотрудником. А затем он «дорастает» до руководителя и сталкивается с новыми задачами и проблемами, кардинально отличающимися от всего того, чему он учился раньше.
Как подобрать сотрудника, который бы быстро влился в коллектив и смог бы эффективно работать? Как спланировать работу отдела в целом и каждого сотрудника в отдельности? Как создать конструктивную атмосферу в коллективе, мотивировать сотрудников и поддерживать продуктивность их работы? И как повысить продуктивность их работы, если ее недостаточно для успешных результатов? Ответы на эти и многие другие вопросы, связанные с основами управления персоналом, можно найти в тренинге «Базовые навыки руководителя».
СОДЕРЖАНИЕ
МОДУЛЬ 1 - РУКОВОДИТЕЛЬ И ЕГО КОМАНДА
Роль руководителя
В этом блоке мы разберемся с самим понятием «руководитель». Каким он должен быть? Какую роль он играет и какие функции выполняет? Должен ли руководитель быть лидером? Что он должен знать и уметь? К чему должен быть готов? Какими навыками должен владеть? И почему для того, чтобы вырасти в успешного руководителя, недостаточно просто быть самым успешным сотрудником в отделе?
Основы мотивации персонала
Поговорим о психологии. Научимся определять потребности и мотивы, составлять карты мотиваторов и подбирать стратегию управления в соответствии с особенностями сотрудников. И да, выясним, нужно ли вообще мотивировать подчиненных, или они сами должны хотеть работать с максимальной эффективностью 24/7 даже без зарплаты.
Интервью при приеме на работу
В этом блоке изучим основные инструменты и этапы интервью, научимся составлять вопросы и кейсы для выявления значимых качеств, знаний и навыков кандидатов и потренируемся в презентации себя как руководителя и своей компании как работодателя.
МОДУЛЬ 2 - УПРАВЛЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТЬЮ РАБОТЫ ОТДЕЛА
Постановка целей и задач
Этот раздел тренинга посвящен целеполаганию. Разберем все правила формулировки целей и задач. Выясним, что проще: сделать самому или поставить задачу другому. Проанализируем цели и задачи с точки зрения приоритетности. Научимся задавать формат конечного результата и четко ставить задачи.
Оценка работы сотрудников
В этом блоке разберем основные способы контроля и корректировки работы сотрудников. Определим, в каких случаях важно контролировать процесс, а в каких – оценивать результат. Потренируемся формулировать обратную связь подчиненным и коллегам.
Работа с сопротивлениями
И снова немного вернемся к психологии. Обсудим причины сопротивления сотрудников и подберем эффективные стратегии работы с ними.
Что в результате?
После участия в мероприятии Вы:
Сформируете свой собственный стиль управления
Определите свои сильные стороны и зоны роста, подберете оптимальную для себя модель управления.
Научитесь подбирать «своих» людей, формировать команду профессионалов и управлять атмосферой в ней
Сформируете профиль «идеального кандидата», научитесь видеть потенциал и скрытые мотивы сотрудников, освоите инструменты мотивации сотрудников.
Разовьете навыки планирования, делегирования, контроля работы сотрудников
Научитесь строить планы, которые работают; делегировать задачи без опасений, что придется переделывать; успешно контролировать и корректировать работу подчиненных с минимальным вложением времени и сил.
Научитесь предотвращать и разрешать конфликтные ситуации с сотрудниками в свою пользу
Узнаете, как избежать сопротивления сотрудников, как держать руку на пульсе и вовремя реагировать на изменение настроений, как внедрять новые процессы, правила и регламенты.
УСЛОВИЯ ПРОВЕДЕНИЯ
Целевая аудитория: руководители отделов, заместители руководителей и старшие продавцы
Количество мест в группе: до 12 человек
Длительность тренинга: 4 дня с 10-00 до 18-00
БЛИЖАЙШАЯ ДАТА ПРОВЕДЕНИЯ